.: Loja Virtual - Associação Morumbi de Integração Social - Sua Loja Online .:
Os prazos consignados nas modalidades de entrega abaixo se contam a partir da POSTAGEM na Agência dos Correios com a qual trabalhamos. Internamente, após a conferência de pagamento no tipo de pagamento escolhido pelo cliente, o pedido é encaminhado aos Correios 24 horas depois para dias úteis.
ENCOMENDA NORMAL e REGISTRADA
Entrega atráves do Correios em todo o Brasil é garantida por mais de 12 mil agências.
Grande estrutura de transporte rodoviário, em âmbito nacional;
Preços mais reduzidos, por utilizar o transporte por via de superfície, ao invés do transporte aéreo ;
Prazos de entrega determinados em função das distâncias existentes entre a postagem e a distribuição;
Entrega interna na agência mais próxima do endereço do destinatário. O destinatário é avisado por carta.
ENVIO INTERNACIONAL
Os Correios têm capacidade para movimentar 3.500 toneladas por dia, percorrendo 660 mil quilômetros diários. Além disso, faz entrega em mais de 220 países. Números grandiosos, que demonstram que os Correios têm a mais segura e eficaz logística do País.
RETIRADA NO LOCAL
Informar na tela de Frete quando irá retirar a mercadoria após pagamento. (Podendo ser retirado de Segunda a Sexta em Horários 9:30 as 16:30 e nos Domingos na Livraria Local da Igreja Batista do Morumbi, nos intervalos dos Cultos da Manhã e Noite.
Prazos de recebimento
O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO e em dias úteis.
Cada forma de pagamento tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para confirmação de cada forma de pagamento:
Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
Itau Shopline: A confirmação do pagamento ocorre em 72 horas, ou seja, D + 3.
Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada para a loja às 8:00, 14:00 e 18:00 horas.
Desta forma o prazo de recebimento será igual:
Grande São Paulo: 1 dia + prazo de envio.
Região Sudeste e Sul: 1 dia + prazo de envio.
Demais regiões 2 dias + prazo de envio.
Lembramos que as Agências Bancárias e as Agências de Correios utilizam dia útil para cálculo dos prazos
(Não considerar finais de semana e feriados).
Atrasos na Entrega
Nos casos de atraso na entrega entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, atráves do Atendimento On-Line ou pelo Telefone (11) 3538-0249 - (11) 3538-0251 - (11) 3538-0206 onde tomaremos todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a sua entrega.
Lembre-se:
Somente após confirmação do pagamento pelo banco é que o prazo de envio começa a ser contado. Veja o cronograma previsto para confirmação do pagamento:
Boleto Bancário: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
Transferência Banco do Brasil: A confirmação do pagamento ocorre em 48 horas, ou seja, D + 2.
Itau Shopline: A confirmação do pagamento ocorre em 72 horas, ou seja, D + 3.
Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, mas a confirmação de pagamento é efetuada loja às 10:00, 14:00 horas.
Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº..." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.
Horário da entrega na IBMorumbi
As entregas são realizadas de Segunda à Sexta-feira em horário comercial (9h00 às 17h00)
Pedidos realizados após às 15h00 horas são processados no próximo dia útil.
As informações desta página podem ser alteradas sem a necessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.
Todas as Marcas referidas neste website são ou podem ser marcas comerciais registradas e protegidas por leis internacionais de copyright e propriedade industrial e pertencem aos seus respectivos fabricantes e proprietários.
Sempre que o pagamento do seu pedido é confirmado é enviando um e-mail com o título "PAGAMENTO CONFIRMADO - PEDIDO Nº..." para o e-mail cadastrado na sua conta, e a partir deste momento começamos a contar o prazo de envio dos produtos.
(11) 3538-0249 - (11) 3538-0251 - (11) 3538-0250